GDPR - Informace o zpracování osobních údajů
V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679
1. Základní informace
Tento dokument poskytuje podrobné informace o zpracování vašich osobních údajů v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
2. Identifikace správce
Název: Apre Jazyky
Sídlo: Náměstí Republiky 1078/1, 110 00 Praha 1, Česká republika
Kontakt: [email protected]
3. Kategorie zpracovávaných údajů
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
Identifikační údaje:
Jméno, příjmení, emailová adresa
Technické údaje:
IP adresa, informace o zařízení, typ a verze prohlížeče, nastavení časového pásma, typy a verze plug-inů prohlížeče, operační systém a platforma
Údaje o použití:
Informace o tom, jak používáte naše webové stránky, produkty a služby
4. Účely zpracování a právní základ
4.1 Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Zpracování je nezbytné pro poskytnutí služeb, které jste si objednali, včetně:
- Registrace a správa vašeho účtu
- Poskytování přístupu k online kurzům
- Komunikace související s poskytovanými službami
- Zpracování plateb a fakturace
4.2 Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Zpracování na základě našeho oprávněného zájmu zahrnuje:
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Analýza využívání našich služeb
- Ochrana před podvody a zajištění bezpečnosti systémů
- Řešení technických problémů
4.3 Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
S vaším souhlasem můžeme zpracovávat údaje pro:
- Zasílání marketingových sdělení
- Používání analytických nástrojů
- Personalizaci obsahu
4.4 Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Zpracování nezbytné pro splnění právních povinností, zejména:
- Vedení účetnictví
- Archivace dokumentů podle daňových předpisů
- Plnění povinností vůči státním orgánům
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a hostingu
- Poskytovatelé platebních služeb
- Účetní a daňoví poradci
- Právní poradci
- Státní orgány v případě zákonné povinnosti
Všichni zpracovatelé jsou povinni zajistit odpovídající úroveň ochrany osobních údajů a zpracovávat je pouze podle našich pokynů.
6. Doba uchovávání údajů
Údaje zákazníků: Po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let pro účely plnění zákonných povinností (daňové a účetní předpisy)
Marketingové údaje: Do odvolání souhlasu, maximálně však 3 roky od posledního kontaktu
Technické a analytické údaje: 12 měsíců od shromáždění
Údaje z cookie: Podle typu cookie, typicky 12 měsíců
7. Vaše práva podle GDPR
7.1 Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR)
Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o zpracování.
7.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a na doplnění neúplných osobních údajů.
7.3 Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
Za určitých podmínek máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů.
7.4 Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
Za určitých podmínek máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
7.5 Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
7.6 Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů prováděném na základě oprávněného zájmu.
7.7 Právo odvolat souhlas (čl. 7 GDPR)
Pokud zpracováváme vaše údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
7.8 Právo podat stížnost u dozorového úřadu (čl. 77 GDPR)
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě vašeho obvyklého pobytu, pracoviště nebo místa údajného porušení.
8. Uplatnění práv
Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na:
Email: [email protected]
Poštovní adresa: Náměstí Republiky 1078/1, 110 00 Praha 1, Česká republika
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Lhůtu můžeme v případě potřeby prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.
9. Zabezpečení údajů
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku, včetně:
- Šifrování přenosu dat pomocí SSL/TLS
- Pravidelné zálohování dat
- Omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné osoby
- Pravidelné školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
- Pravidelné testování a hodnocení účinnosti bezpečnostních opatření
10. Kontakt na dozorový úřad
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
Email: [email protected]
Web: www.uoou.cz
Telefon: +420 234 665 111
11. Aktualizace tohoto dokumentu
Tento dokument můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verzi naleznete vždy na těchto webových stránkách. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na webu.